CONCEPTO:
Es la percepción que tiene el paciente o familiar del trato y la atención
proporcionada por el personal de enfermería durante su estancia hospitalaria.
- Respetar la vida, los derechos humanos y por consiguiente el derecho de la persona a decidir tratamientos y cuidados una vez informado.
- Mantener una relación estrictamente profesional con la persona, en un ambiente de respeto mutuo.
- Proteger la integridad de la persona ante cualquier afectación ocasionada por la mala práctica de cualquier miembro del equipo de salud.
- Comunicar a la persona los riesgos cuando existan, y los límites que tiene el secreto profesional.
- Fomentar una cultura de auto cuidado de la salud,
- Otorgar a la persona cuidados libres de riesgos.
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